العملاء والنموقوالب البريد

مركز المساعدة / SAJ / قوالب البريد

قوالب البريد

يتيح لك هذا القسم عرض قوالب البريد الإلكتروني التي يرسلها موقعك تلقائياً في حالات محددة (مثل التحقق من البريد، تأكيد الطلب، وإعادة تعيين كلمة المرور) وإدارتها.

الوصول: من “Email Settings” (إعدادات البريد الإلكتروني)، اختر “Mail Templates” (قوالب البريد).

قائمة Mail Templates وأعمدة Email Type وMail Subject وزر Edit

ستظهر قائمة بالقوالب المتاحة، ويتضمن كل قالب:

  • #: الرقم التسلسلي للقالب.
  • Email Type: يصف غرض الرسالة (مثل Email Verification وProduct Order وReset Password).
  • Mail Subject: سطر الموضوع الافتراضي الذي يظهر للمستلم.
  • Action: عمود يحتوي زر “Edit” لكل قالب.
أزرار Edit بجانب كل قالب بريد

كيفية تعديل قالب بريد:

  1. ابحث عن القالب الذي تريد تعديله في القائمة.
  2. انقر زر “Edit” (أيقونة القلم) بجانب القالب.
  3. ستفتح صفحة جديدة يمكنك فيها تعديل محتوى القالب وموضوعه. (محتوى صفحة التعديل غير ظاهر في هذه الصورة، وعادةً تتضمن حقولاً لتغيير الموضوع ونص الرسالة عبر محرر نصوص).
  4. بعد إجراء التعديلات، احفظها في صفحة تعديل ذلك القالب.

أمثلة على القوالب الظاهرة في الصورة:

  • Email Verification: لإرسال رسائل التحقق من البريد إلى المستخدمين الجدد.
  • Product Order: لإرسال تأكيد الطلب بعد إتمام الشراء.
  • Reset Password: لإرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
  • Product Order Status: لإبلاغ العميل بتحديثات حالة طلبه.